🔒 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

66db গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

66db আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কিভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬ · পূর্ববর্তী সংস্করণ: জুলাই ২০২৬
তথ্য সংগ্রহ নীতি

শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো ডেটা সংগ্রহ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকিজ স্বচ্ছতা

কোন কুকিজ ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে খোলাখুলিভাবে বলা আছে।

বাংলায় সম্পূর্ণ নীতি

পুরো গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ৬৬ডিবি (66db) প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন 66db-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়।

66db বিশ্বাস করে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি, পরিষ্কারভাবে জানাই কিভাবে সেটা ব্যবহার হয় এবং আপনাকে নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দিই। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন ঠিক কোন কোন তথ্য সংগ্রহ হয় এবং তা কোথায় যায়।

মনে রাখুন: 66db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া। যদি একমত না হন, দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

66db দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

২.১ আপনার দেওয়া তথ্য

  • পরিচয়গত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)
  • KYC নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি, ঠিকানার প্রমাণ
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ (পুরো ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • কোন পেজ কখন কতক্ষণ ব্রাউজ করা হয়েছে
  • লগইন ও লগআউটের সময়
  • গেমিং লেনদেনের রেকর্ড (বাজি, জয়, হার)
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
আমরা আপনার ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের পুরো নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না।

৩. তথ্য কিভাবে ব্যবহার করা হয়

66db আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, সীমিত ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য প্রযোজ্য তথ্য আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নাম, ইমেইল, মোবাইল চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
KYC যাচাই পরিচয়পত্র, ছবি আইনগত বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট তথ্য চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস, লেনদেন বৈধ স্বার্থ
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য চুক্তির প্রয়োজনীয়তা
ব্যক্তিগতকৃত অফার গেমিং আচরণ সম্মতি

মার্কেটিং ইমেইল বা প্রোমোশনাল বার্তার জন্য আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

66db আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়
  • KYC পরিষেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের KYC প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা হতে পারে
  • গেম প্রদানকারী: গেমিং ফলাফল ও লেনদেনের তথ্য গেম প্রোভাইডারের সাথে শেয়ার হতে পারে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে
গুরুত্বপূর্ণ: সব অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য এবং অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারে না।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা

66db আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। প্রতিটি স্তরে একাধিক সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে:

  • ট্রানজিট এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সব তথ্য আদান-প্রদান TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড
  • স্টোরেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সব সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • দুই-ধাপ যাচাই: অ্যাকাউন্টে লগইন করতে দুই-ধাপ যাচাই ব্যবস্থা পাওয়া যায়
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা অডিট নিয়মিত পরিচালিত হয়
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সর্বাধুনিক নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা ব্যবস্থা

তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66db ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকিজের ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে। এগুলো ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য। আপনার পরিচয় প্রকাশ পায় না।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

66db আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তবে আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় + বন্ধের পর ৫ বছর
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা)
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর
  • লগ ডেটা (আইপি, ব্রাউজিং): ১ বছর
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ-পরিচয়যোগ্য করা হয়।

৮. আপনার অধিকার

66db-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

১
তথ্য দেখার অধিকার

66db আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানতে চাইতে পারেন।

২
সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

৩
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

৫
তথ্য হস্তান্তরের অধিকার

আপনার তথ্য নিজের কাছে বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারবেন।

৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে হলে 66db কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

66db সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি কোনোভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানা মাত্রই মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি 66db-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

66db প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠাব
  • ওয়েবসাইটের নোটিশ বোর্ডে জানাব
  • পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করব

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপডেটেড নীতিতে সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
প্রতিক্রিয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে

সংশ্লিষ্ট নীতিমালা

গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ পেজ

আপনার তথ্য নিরাপদ — নিশ্চিন্তে যোগ দিন

66db আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নেই KYC যাচাই ২৪/৭ সাপোর্ট
English